From：和田健 マーケティグで大切なのは「ガッツと度胸」だ、えっ、どういうことなんだと思われたことでしょう。ここで例を挙げてみます。 マレー・ラフェル著書「But Would Saks Fitfth Avenue Do its?」で取り上げられていた、レストラン開業時に、何の条件も付けずに無料のランチを提供する」とい...